INFO-MEDIERE - relație eficientă administrație -cetățean folosind alternativa amiabilă și accesibilă a medierii în soluționarea litigiilor

Creșterea capacitații de înțelegere si a nivelului de conștientizare a cetățenilor dar si a responsabililor din cadrul administrației de la nivelul municipiilor din România, cu privire la soluționarea unui litigiu cu autoritatea publica locala prin folosirea medierii ca metoda alternativa

accesibila si amiabila, degrevând instanțele de judecata.

Obiectivele specifice ale proiectului

1. Creșterea gradului de informare si de sprijinire efectiva a cetățenilor pentru a avea acces la masuri eficiente din punct de vedere al timpului dar si al resurselor implicate în soluționarea litigiilor cu o autoritate publica locala prin difuzarea a unei campanii naționale de informare privind condițiile si avantajele procesului de mediere in plan local (1 spot tv, 500.000 cetățeni care urmăresc campania media, 8 conferințe de presa în fiecare regiune de dezvoltare, 1000 pliante, sondaj de opinie, centru de informare si consiliere pentru cetățeni) concomitent cu derularea unui pachet de acțiuni de conștientizare a tuturor grupurilor ținta vizate, la nivelul tuturor celor 8 regiuni de dezvoltare.

2. Consolidarea capacitații administrației publice municipale pentru a folosi toate pârghiile oferite de cadrul legal în vigoare în

soluționarea unei dispute cu un cetățean, într-o maniera amiabila dar si eficienta, cu un cost de timp si resurse scăzut, prin

organizarea a 8 workshop-uri în fiecare regiune de dezvoltare cu participarea a 206 responsabili ai departamentului juridic din

primarii, proiectând astfel imaginea unei administrații cooperante ci nu conflictuale în relație cu membrii comunității

3. Promovarea înțelegerii asupra metodelor alternative de soluționare a disputelor prin organizarea a 8 acțiuni de informare pentru 160 de mediatori, pentru ca aceștia sa cunoască datele necesare înțelegerii specificului relației dintre administrație si cetățean, degrevându-se, în final, instanțele de dosare ce pot fi soluționate amiabil.