SIMCA - Standarde și Instrumente în Implementarea Managementului Calității Administrative la nivelul Primăriei Municipiului Craiova

Obiectivul general Consta in sustinerea unui proces de management performant la nivelul Primariei Municipiului Craiova, proces ce va conduce la beneficii

durabile pentru grupul tinta angrenat, precum:

• certificarea sistemului de management al calitatii conform standardului ISO 9001/2015;

• dezvoltarea personala profesionala prin cursuri specializate;

• dezvoltarea abilitatilor individuale in domenii specifice activitatii administratiei publice Proiectul isi propune 3 obiective specifice care contribuie in mod efectiv la atingerea obiectivului general al proiectului,asigurand o

buna implementare a proiectului,printr-o corelare logica a acestora cu obiectivul general,rezultatele,indicatorii de proiect si activitatile/sub-activitatile proiectului.Primul obiectiv specific (OS1) consta in introducerea de instrumente,procese de management la nivel local si va fi atins prin introducerea unui sistem de management al calitatii si performantei la nivelul Primariei Municipiului Craiova,in concordanta cu Planul de actiuni pentru implementarea etapizata a managementului calitatii in autoritati si institutii publice 2016-2020 – conform standardului ISO 9001/2015.Al doilea obiectiv specific (OS2) consta in organizarea de schimburi de experienta pentru grupul-tinta implicat,echipa proiectului si invitati din cadrul institutiilor publice din judetul Dolj si va

fi atins prin organizarea a 3 workshopuri.Al treilea obiectiv specific (OS3) consta in dezvoltarea abilitatilor personalului de la nivelul Primariei Municipiului Craiova pe teme specifice de interes si va fi atins prin organizarea de cursuri specializate pentru grupul-tinta implicat.Tematica si titlul cursurilor vor fi stabilite in cadrul Analizei Diagnostic si a celor 3 workshop-uri din cadrul Activitatii 3 „Realizarea unei Analize Diagnostic a sistemului de management al calitatii existent in vederea tranzitiei la prevederile standardului SR EN ISO 9001/2015,in concordanta cu Planul de actiuni pentru implementarea etapizata a managementului calitatii in autoritati si institutii publice 2016-2020 si organizarea a 3 workshopuri cu personalul din grupul tinta” si vor reprezenta nevoia de instruire a primariei.