Implementarea sistemului de management al calității pentru creșterea performanței administrației publice locale în municipiul Satu Mare

OBIECTIV GENERAL: Introducerea si extinderea de sisteme si standarde comune în administratia publica locala ce optimizeaza procesele orientate catre beneficiari în concordanta cu SCAP.

OS 1. Introducerea utilizarii de instrumente de management ale calitatii si performantei (ISO9001:2015) în cadrul Serviciului public Politia Locala Satu Mare, Centrul Cultural ”G.M.Zamfirescu”, Teatrul de Nord Satu Mare si Filarmonica "Dinu Lipatti" Satu Mare.

OS 2. Sprijin privind tranzitia de la instrumentul de management ale calitatii si performantei ISO9001:2008 la ISO9001:2015 în cadrul Primariei Municipiului Satu Mare si Directia de Evidenta a Persoanelor a municipiului Satu Mare.

OS 3. Dezvoltarea abilitatilor unui numar de 50 de angajati privind sistemul de management al calitații, din cadrul institutiilor publice locale implicate în derularea proiectului.