Creșterea transparenței decizionale si simplificarea procedurilor administrative pentru cetățeni - ANTO-CIIC

Obiectivul general - Implementarea de masuri care vizeaza adaptarea structurilor administrative existente, optimizarea proceselor orientate catre cetateni, prin crearea accesului online la serviciile administratiei publice locale, precum si utilizarea centrului de inovare si imaginatie civica în planificarea strategica a proceselor de inovare sociala, pentru cresterea transparentei decizionale si simplificarea procedurilor oferite cetatenilor municipiului Cluj-Napoca.

Obiective specifice:

OS 1. Dezvoltarea si introducerea mecanismelor Centrului de Inovare si Imaginatie Civica (CIIC) în vederea optimizarii proceselor decizionale orientate catre cetateni si mediul de afaceri în Municipiul Cluj-Napoca.

OS 2. Design-ul, dezvoltarea si implementarea unui sistem electronic de digitalizare si simplificare a serviciilor publice oferite

cetatenilor Municipiului Cluj-Napoca prin implementarea functionarului public electronic si virtual – ANTONIA.

OS 3. Formarea/instruirea functionarilor publici si contractuali, inclusiv a factorilor de decizie la nivel politic, în utilizarea instrumentelor digitale si a functionarului electronic.