eTurda – Debirocratizare prin digitalizare în administrația publică

Obiectivul general al proiectului consta in consolidarea capacitatii institutionale si eficientizarea activitatii la nivelul Municipiului Turda prin continuarea simplificarii procedurilor administrative si reducerea birocratiei pentru cetateni, implementând masuri din perspectiva backoffice (adaptarea procedurilor interne de lucru, digitalizarea proceselor) si front-office pentru serviciile publice furnizate aferente

competentelor partajate ale administratiei publice locale.

Obiectivele specifice ale proiectului

1. OS1: Implementarea unor masuri de simplificare pentru cetateni, in corespondenta cu Planul integrat pentru simplificarea

procedurilor administrative aplicabile cetatenilor din perspectiva front-office, dar si back-office prin introducerea unor solutii

aplicative noi si integrarea cu cele existente, în scopul digitalizarii fluxurilor de lucru, pentru reducerea timpului de procesare a

cererilor cetatenilor si asigurarea accesului online la serviciile publice gestionate de Municipiul Turda din domeniul asistentei

sociale si siguranta si ordine publica.

2. OS2: Dezvoltarea cunostintelor si abilitatilor personalului din cadrul Municipiului, in vederea sprijinirii masurilor vizate de proiect.

Este avuta in vedere formarea/instruirea, evaluarea/testarea si certificarea competentelor/cunostintelor dobândite pentru 33

persoane din cadrul grupului tinta, in ceea ce priveste utilizarea solutiilor informatice implementate in cadrul proiectului.