Management performant și proceduri simplificate pentru competențele exclusive la nivelul Municipiului Vatra Dornei

Obiectivul general al proiectului consta in continuarea masurilor de consolidare a capacitatii institutionale si eficientizarea activitatii la

nivelul Municipiului Vatra Dornei prin introducerea utilizarii de instrumente de management al calitatii si performantei în administratia

publica locala, în concordanta cu Planul de actiuni pentru implementarea etapizata a managementului calitatii în autoritati si institutii

publice 2016-2020, respectiv CAF (Cadrul Comun de Autoevaluare a modului de functionarea institutiilor publice) si BSC (Balanced

Scorecard – sistem de management strategic), si extinderea masurilor de simplificare a procedurilor administrative si reducerea birocratiei

pentru cetateni, implementând masuri din perspectiva back-office (adaptarea procedurilor interne de lucru) si front-office pentru serviciile

publice furnizate aferente competentelor exclusive ale primariei.

Obiectivele specifice ale proiectului

1. OS1. Introducerea utilizarii de instrumente de management al calitatii si performantei în administratia publica locala, în

concordanta cu Planul de actiuni pentru implementarea etapizata a managementului calitatii în autoritati si institutii publice 2016-

2020, respectiv CAF si BSC – aferente Rezultatului de program 2.

2. OS2.Extindere masuri de simplificare pentru cetateni conform Planului integrat pentru simplificarea procedurilor administrative

aplicabile cetatenilor din perspectiva front-office si back-office pentru serviciile publice furnizate aferente competentelor exclusive

ale primariei. În acest sens, este avuta în vedere achizitia si implementarea unor module informatice noi, care vor acoperi

necesitatile institutiei pentru servicii electronice complete vizând competentele exclusive ale primariei. Modulele informatice care

vor fi achizitionate vor viza atât zona de front-office, cât si zona de back-office si vor fi asigura interoperabilitatea si integrarea cu

celelalte sisteme informatice ale primariei . Solutiile pentru servicii electronice aferente competentelor exclusive ale primariei vor

respecta principiile: one stop shop pentru livrarea de servicii publice electronice; utilizarea inteligenta a informatiilor disponibile

prin aplicarea principiului înregistrarii "o singura data" a datelor – conceptul de identitate electronica a cetateanului; spatiul privat

virtual al cetateanului în relatia cu primaria – aferente Rezultatului de program 3 (competente exclusive).

3. OS3. Dezvoltarea cunostintelor si abilitatilor personalului din cadrul Municipiului Vatra Dornei, in vederea sprijinirii masurilor vizate

de proiect. Este avuta in vedere formarea/instruirea, evaluarea/testarea si certificarea competentelor/cunostintelor dobândite

pentru 90 de persoane (personal de conducere, de executie si alesi locali), din care 15 persoane pentru BSC si 45 de persoane

pentru CAF, precum si 30 de persoane din cadrul grupului tinta in ceea ce priveste utilizarea solutiilor informatice implementate in

cadrul proiectului – aferente Rezultatului de program 5.