Sisteme și standarde comune în administrația publică locală a Municipiului Făgăraș

Obiectivul general al proiectului consta în cresterea performantei organizationale, consolidarea capacitatii institutionale si eficientizarea

activitarii la nivelul Municipiului Fagaras prin simplificarea procedurilor administrative si reducerea birocrariei pentru cetareni,

implementând masuri din perspectiva back-office si front-office pentru serviciile publice livrate de primarie, vizând competenrele partajate.

Obiectivele specifice ale proiectului

1. OS1. Cresterea performantei organizationale prin implementarea Instrumentului de auto-evaluare a modului de functionare a

institutiilor administrariei publice (CAF) si a sistemului de management integrat Balanced Scorecard (BSC) la nivelul Primariei

Municipiului Fagaras, în concordanta cu Planul de actiuni pentru implementarea etapizata a managementului calitatii în autoritati

si institutii publice 2016-2020.

2. OS2. Implementarea unor masuri de simplificare pentru cetateni în domeniul competentelor partajate, în corespondenta cu Planul

integrat pentru simplificarea procedurilor administrative aplicabile cetatenilor, atât din perspectiva back-office, cât si front-office. În

acest sens se are în vedere achizitia si implementarea unei platforme integrate front-office si back-office pentru servicii

electronice complete în domeniul competentelor partajate, cu un nivel 5 de sofisticare. Sistemul informatic integrat va include:

solutii front-office (Modul pentru servicii electronice partajate, Aplicatie self-service), si back-office (Asistenta sociala, Politie

locala, Dispecerat, Managementul parcarilor publice, Buget-contabilitate, Proiecte si investitii, Patrimoniu – evidenta si

valorificare, Analiza si raportare indicatori privind serviciile partajate), 1 terminal interactiv self-service pentru depunere/eliberare

documente, servicii IT de dezvoltare/implementare. Platforma integrata pentru servicii electronice partajate va implementa

urmatoarele principii: One Stop Shop pentru livrarea de servicii publice electronice; utilizarea inteligenta informatiilor disponibile

prin aplicarea principiului înregistrarii "o singura data" a datelor – conceptul de identitate electronica a cetateanului; spatiul privat

virtual al cetateanului în relatia cu primaria.

3. OS3. Dezvoltarea cunostintelor si abilitatilor personalului din cadrul Municipiului Fagaras, în vederea sprijinirii masurilor vizate de

proiect. Este avuta în vedere formarea/instruirea, evaluarea/testarea si certificarea competentelor/cunostintelor dobândite pentru

60 de persoane din cadrul grupului tinta, în ceea ce priveste CAF si BSC, respectiv utilizarea si administrarea solutiilor informatice

implementate în cadrul proiectului.