Continuarea simplificării procedurilor administrative la nivelul Municipiului Gherla

Obiectivul general al proiectului consta in continuarea masurilor de consolidare a capacitatii institutionale si eficientizarea activitatii la

nivelul Municipiului Gherla prin introducerea utilizarii de instrumente de management al calitatii si performantei in administratia publica

locala, in concordanta cu Planul de actiuni pentru implementarea etapizata a managementului calitatii in autoritati si institutii publice 2016-2020, respectiv CAF (Cadrul Comun de Autoevaluare a modului de funct?ionarea institut?iilor publice) si BSC (Balanced Scorecard –

sistem de management strategic), si extinderea masurilor de simplificare a procedurilor administrative si reducerea birocratiei pentru

cetateni, implementand masuri din perspectiva back-office (adaptarea procedurilor interne de lucru) si front-office pentru serviciile publice

furnizate aferente competentelor exclusive ale primariei.

Obiectivele specifice ale proiectului

1. OS1. Introducerea utilizarii de instrumente de management al calitatii si performantei in administratia publica locala, in

concordanta cu Planul de actiuni pentru implementarea etapizata a managementului calitatii in autoritati si institutii publice 2016-

2020, respectiv CAF si BSC.

2. OS2.Extinderea masurilor de simplificare pentru cetateni conform Planului integrat pentru simplificarea procedurilor administrative

aplicabile cetatenilor din perspectiva front-office si back-office pentru serviciile publice furnizate aferente competentelor exclusive

ale primariei prin achizitionarea si implementarea unor module informatice noi care vor asigura interoperabilitatea si integrarea cu

celelalte sisteme informatice ale primariei .

3. OS3. Dezvoltarea cunostintelor si abilitatilor personalului din cadrul Municipiului Gherla in ceea ce priveste utilizarea solutiilor

informatice implementate in cadrul proiectului si utilizarea instrumentelor de management al calitatii si performantei CAF si BSC in

administratia publica locala.