Dezvoltarea unui management performant în cadrul primăriei municipiului Lugoj prin optimizarea proceselor orientate către beneficiari și pregătirea resurselor umane

Obiectivul General.

Dezvoltarea unui management performant la nivelul Municipiului Lugoj, în vederea cresterii calitații, eficienței, transparenței si integritații

serviciilor publice oferite cetațenilor, institutiilor administrației publice centrale si locale, operatorilor economici privați si organismelor

neguvernamentale cu care relaționeaza în spiritul dezvoltarii durabile, egalitații de sanse, securitații si sanatatii ocupaționale, prin

implementarea standardului ISO 9001/2015, precum si integrarea coroborata cu restul procedurilor din cadrul institutiei.

Obiectivele specifice ale proiectului

1. OS.1. Îmbunatatirea furnizarii serviciilor publice la nivelul Primariei Municipiului Lugoj prin implementarea Sistemului de Management al Calitatii;

2. OS.2. Dezvoltarea cunostintelor si abilitatilor profesionale grupului tinta prin participarea la cursuri;

3. OS.3. Cresterea transparentei actului public prin organizarea unor actiuni de diseminare a rezultatelor proiectului, cuprinzând si module de dezvoltare durabila si egalitate de sanse.